Onderweg naar huis

Ik ben aangekomen op het vliegveld van Hanoi en vertrek om 14.10 naar Kuala Lumpur. Morgenvroeg 1 april land ik als het goed is om 6.35 op schiphol.

laatste dag in Hanoi

Vanmorgen begon de dag met een interview voor de locale pers (krant & radio) in Hanoi over onze werkzaamheden tbv het IBM Corporate Services Corps.

Onderweg naar het hotel hebben we de overblijfselen van Hoa Lo Prison bezocht. Een gevangenis gebouwd door de Franse colonisten om politieke gevangenen in op te sluiten. Tijdens de vietnamese oorlog werd de gevangenis gebruikt om Amerikanen op te sluiten. Door de amerikaanse gevangenen werd het "Hanoi Hilton" genoemd. In de middag nog een rondje gemaakt door de stad en oa de tempel of literature bezocht. In deze tempel is de eerste universiteit van Vietnam opgericht.

Om 18.00 uur heb ik afscheid genomen van de laatste 2 collega´s.

Nog 1 nachtje en dan ga ik naar huis.

siteseeing, earth hour

Vanmorgen begon de dag met het afscheid van Debbie en Ashok. Na het ontbijt zijn we Hanoi gaan verkennen en kwamen we oa uit bij het Vietnam museum of ethnology. Een museum die aan dacht besteed aan de verschillende minderheden die in vietnam leven. Daarna zijn we langs het Mausoleum van Ho Chi Minh gelopen (helaas niet open). Tegen 17.00 uur was het tijd om weer afscheid te nemen maar nu van Jo. Tijdens een zoektocht naar een restaurant kwamen we op een plein waar veel mensen aanwezig waren na wat te hebben nagevraagd bleek het te gaan om een bijeenkomst tbv Earth Hour. Voor Earth Hour gaan van verschillende gebouwen in de hele wereld het licht uit, een initiatief voor een beter milieu. Schijnbaar was het rijden in het donker een leuke belevenis voor de vietnamesen want het was tijdens onze terug tocht naar het hotel een chaos op de weg.

vertrokken uit Haiphong

Vanmorgen zijn we vertrokken uit Haiphong. Alle tolken, leden van VCCI (kamer van koophandel) en een aantal klanten waren aan wezig om ons uit te zwaaien. Zelf het Hotel had extra aandacht besteed aan het ontbijt.

het nemen van nog wat gewenste groeps foto´s konden vertrekken.

Met Mark (vietnam country manager) van de Australian Business Volunteers hebben we een review gehouden over de afgelopen periode en daarna hebben we met hem een afscheids diner gehad. Morgen vroeg nemen we afscheid van 2 teamleden (Ashok & Debbie).

Voor al onze Vietnamese vrienden:

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự tiếp đón nồng hậu, nhiệt tình của các doanh nghiệp, các phiên dịch cũng như Phòng Công Nghiệp & Thương Mại Việt Nam chi nhánh tại Hải Phòng trong suốt quãng thời gian chúng tôi ở tại đây.

Opdrachten afgerond.

We hebben de afgelopen dagen hard moeten werken maar onze opdrachten zijn vandaag afgerond. Hoewel we soms ook onze verwachtingen hebben moeten bijstellen hebben alle teamleden een goed gevoel over de uitgevoerde werkzaamheden.
Het is goed om te zien dat men open heeft gestaan voor onze adviezen en vol goede moed bezig is om de opgedane kennis toe te passen. Wat we gemerkt hebben is dat bij alle klanten er behoefte is geweest in vragen rond om het wijzigen van de bedrijfscultuur, HR zaken en communicatievaardigheden. Men beseft dat men niet meer voort kan met de manier van werken die ze altijd hebben gehanteerd.
Toch zit voor Monica, Gosia en mij het er nog niet op komende maandag gaan we 3 interviews geven aan de locale media (radio & krant).

Afscheidsdiner met VCCI en vertalers

We hebben nog maar 2 werkdagen te gaan en dan zit onze taak in Vietnam er op.

Om dit te vieren hebben we een afscheidsdiner gegeven aan een aantal medewerkers van VCCI (vietnamese kamer van koophandel) en onze tolken. De samenwerking met tolken en kamer van koophandel was geweldig en is voor ons allemaal zeer leerzaam geweest.

Zoals gezegd nog 2 dagen te gaan voor ons en komende dagen zullen we het nog druk krijgen aangezien de klanten dit nu ook beseffen. Afgelopen dagen hebben we daarom nog meer vragen gekregen en we proberen ze allemaal te beantwoorden voor we weg gaan. Gelukkig hebben we nog een nazorg periode en kunnen we dan ook nog onze klanten helpen. De komende 2 dagen zal ik alle klanten van de nieuwe lichting bezoeken om er voor te zorgen dat de verwachtingen in lijn liggen met wat onze collega´s kunnen doen. Vrijdag vertrekken we naar hanoi om na het weekend naar huis te reizen.

Gereed voor de toekomst.

In Vietnam denkt men graag vooruit en is er veel oog voor de toekomst. Dat kun je goed zien waar je maar bent. Overal zie je mensen werken aan huizen, kantoren en fabrieken. Veelal zijn de plannen zeer groot. Aan de kust liggen grote tereinen klaar voor hotels en resorts. Ook bij het hotel waar we zitten wordt gebouwd. Er wordt gebouwd aan een driving range voor golf, zwembad en een casino.

Als je kijkt naar de bezetting van de 80 kamers van het hotel dan vraag je je af of het allemaal wel financieel uitkan. In de afgelopen weken zijn er naast ons maar een tiental gasten geweest. Vietnam is een land met toekomst maar of het zo snel zal gaan als men verwacht is nog de vraag.

Weekendje Halong Baai

Dit weekend hebben we doorgebracht op een jonk in de Halong Baai. Halong Baai is sinds 1994 opgenomen in de werelderfgoedlijst van UNESCO. De baai is beroemd omdat er meer dan duizend eilandjes liggen. In de James Bond film Tomorrow Never Dies is een scene opgenomen in de Halong Baai.

In veel van de eilanden bevinden zich grotten. Wij hebben de grot Sung Sot bezocht. In deze grot bevinden zich veel stalactieten met prachtige vormen.

Miljonair in Vietnam.

In Vietnam geld pinnen geeft een lekker gevoel als je wilt verlaat je bank met een paar miljoen op zak. Helaas is de Vietnamese Dong niet veel waard dus je bent zo weer in de realiteit als je iets wilt kopen. 20.000 dong is ongeveer 1 euro. Een biertje in een cafe kost ca 20.000 een dinergerecht kost tussen de 50.000 en 150.000 dong en een taxirit van hotel naar de stad ca 70.000 dong.

Eet smakelijk

Vanavond zijn we voor de verandering weer eens in de stad geweest voor een etentje.

Dit maal zijn we met onze klant (gossia en arjan) weg geweest te eten. Het eerste wat ons werd voor geschotelt was gefrituurde krekels. Aangezien niemand de 1e durfde te nemen heb ik maar 1 van de beesten opgegeten. Smaak was niet slecht en proefde een beetje naar popcorn.

Daarna volgden de gebruikelijke garnalen en ander zeegespuis.

Na het diner hebben we ons laten over halen om naar een karaokebar te gaan. Na een paar biertjes heb ik mijn zangkunsten vertoond op oa. Paloma blanca van George Baker.

Videoblog

Vandaag geen foto´s maar 2 filmpjes. Eerste is een opname bij een kruispunt in de stad.

Tweede is een opname van een sport die veel bedreven wordt op straat voetballen met een soort badmintonshuttle.

Doekjes tegen stof & zon.

Waarom dragen veel vietnamese vrouwen doekjes voor het gezicht? dat was ook 1 van de eerste dingen die ik me afvroeg na een paar dagen hier te zijn geweest. Ik ging er vanuit dat het tegen stof is als men op de brommer rijdt maar dat blijkt niet het geval te zijn. Uiteraard helpt het doekje tegen stof overlast maar de echte reden is dat men niet bruin wil worden. Wanneer de Vietnamese vrouwen buiten zijn dragen ze de doekjes en in de zomer dragen ze ook nog vaak lange handschoenen om te voorkomen dat handen en onder armen verkleuren.

uitstapje met studenten en 2e bezoek SOS kinderdorp

Vanmorgen hebben we een uitstapje gemaakt met 10 studenten op verzoek van 1 van de klanten. We hebben met ze een klein eilandje bezocht en daar oa een pagode en een vuurtoren bekeken. Op het eiland hebben we een picknick gehad (dwz zitten onder een dekkleed aan 2 lage tafels op kinderstoeltjes).

Tijdens onze eerste bezoek aan het SOS kinderdorp afgelopen dinsdag en uitleg wat wij zouden kunnen betekenen voor de kinderen hebben we een uitnodiging gekregen om vandaag nogmaals langs te komen. Er is naast de benodige sponsoring ook behoefte aan het vermaken van de kinderen en dat hebben we afgelopen middag gedaan. Naast het maken van ballon figuren was ook het spel schat zoeken een groot succes.

Rustig dagje

Hoewel het mischien anders lijkt van uit onze blogs zijn onze dagen vrij druk meestal zitten we om 7.30 aan het ontbijt en vertrekken we daarna naar onze klanten om dan om ca 17.30 terug te keren naar het hotel. Aangezien we toch zoveel mogelijk van Vietnam willen zien en proeven nemen we de kans tijdens onze lunch/diner of taxi rit om even ergens te kijken en foto´s te maken.

Vandaag hadden we een rustige dag zonder te veel afspraken. Enige afspraak die stond was de 2e ontmoeting met de IBM country manager mr. Long.

In de middag hebben we nogmaals een wandeling gemaakt door de stad.

Relaties & behoud van je waardigheid

Relaties en behouden van je waardigheid is het het geen wat belangrijk is in Vietnam.

Iedereen heeft relaties hoe groot of klein ze ook zijn en men doet er alles aan om de relaties (vriendschap) te behouden. Ook al doe je iets wat de ander niet kan waarderen je behoudt te relatie tot het moment dat de bom barst. Ze hebben een gezegde dat je pas weet wanneer je een relatie hebt verkanld namelijk als je thuis komt en je huis is afgebrand.

Daarnaast is het behouden van je waardigheid een belangrijk punt. In het openbaar zal men niet gauw toegeven iets niet te begrijpen of er voor zorgen dat iemand zijn waardigheid verliest.

Soms is het voor ons nog moeilijk te begrijpen wat er speelt aangezien iedereen blijft lachten ook al gaan zaken niet zo als gewenst. Wij lachen gewoon mee ook als het ons niet bevalt.

Mijn werkzaamheden

Ik heb in de afgelopen berichten weinig vermeld over mijn werkzaamheden maar volgende heb ik gedaan of ga ik nog doen:

Sinds afgelopen dinsdag ben ik voor een paar dagen bij de klant van teamlid Monica.
Haar klant is een marketing en communicatie buro en hebben oa de tv opnames geregeld voor nationale vrouwendag. Er is behoefte aan kennis tav inrichten van hun website en hoe klanten service gericht te benaderen.

Vanaf volgende week zal ik teamlid Gossia bij staan in het verbeteren van service management en cultuur in het bedrijf waar ze gisteren is gestart. Na een week is haar eerste assignment ook beeindigd.

Om de ervaringen die ik heb gehad, tav verkeerde verwachtigen, te voorkomen zal ik waarschijnlijk in de laatste week alle klanten van het IBM CSC Vietnam team 4 gaan bezoeken.

Gisteravond hadden we weer een uitnodiging voor een diner ditmaals mochten we aanschuiven bij de directie van het Hotel.

Op bezoek bij SOS children village

Vandaag zijn we op bezoek geweest bij het Haiphong SOS children village om te kijken wat we voor ze kunnen betekenen. Goede rondleiding gehad en we hebben al kennis gemaakt met de kleinste kinderen. Waarschijnlijk gaan we komende zaterdag er weer naar toe om de kinderen te vermaken en mogelijk iets te leren. Morgen heb ik samen met 2 andere teamleden een afspraak bij een blindenschool en kijken wat ze daar doen.

Op veler verzoek nog even iets over het weer: we zitten hier in het begin van de lente betekent regelmatig regen/bewolking en een temeratuur van ca 20 graden. maar de verwachtingen zijn goed voorspelling is dat het richting de 30 graden gaat.

Hond in de pot

Hond in de pot bij ons betekend dit dat we geen eten meer hebben als we thuis komen maar in Vietnam krijg kun je nog echt hond eten en is een delicatesse. Toen we vandaag Haiphong aan het ontdekken waren kwamen we deze tegen. We hebben het maar niet geprobeerd aangezien het zo open en bloot op straat werd verkocht.
Haiphong is niet zo mooi als Hanoi en na een dagje lopen hebben we de meest mooie plekjes wel gezien. Maar dat is goed de leuke en interessante dingen vind je toch waar de mensen leven.

Dagje uit

Vandaag hebben we onze dagje uit gehad naar de provincie Ninh Binh om een bezoek te brengen aan Tom Coc Bich Dong en Phat Diem Curch.

Het begon al vroeg om 6.00 vertrokken we van af het hotel naar Tom Coc Bich Dong.

Tom Coc Bich Dong bestaat uit drie grotten die uitgesleten zijn in kalkzandsteen bergen welke alleen maar benaderbaar zijn vanaf een boot.

Deze plaats wordt ook wel Halong op het land genoemd om de loststaande rotformaties welke ook te zien zijn in Halong bay maar dan in de zee. Op kleine bootjes worden hier de toeristen door de grotten gevaren. De roeiers pedelen veelal met hun voeten.

Op Phat Diem Curch is onderandere een kerkje opgebouwd uit alleen maar natuursteen en daarnaast bevinden zich er een aantal grotere kerk gebouwen en pagodes.

Net voor 18.00 waren we weer terug in het hotel voor een snelle opfrisbeurt en daarna door te gaan naar de bruiloft. In Vietnam vind de officiele gebeurtenis vaak van te voren plaats en en is het feest alleen maar een diner met muziek. Na afloop kregen we een uitnodiging van 1 van onze klanten om mee te gaan naar de bioscoop om om 23.30 weer terug te keren naar het hotel.

En de winnaar is..

Ik ben net terug van de opnames voor de TV show waar we voor waren uitgenodigd.
Om dat 1 van onze klanten deze opnames sponsort hadden we vrij kaarten gekregen en mochten we op de 2e rij plaats nemen. Gelukkig waren enkele van onze tolken mee gekomen zodat we ook nog iets van de show mee konden krijgen.
Vlak voor de show kreeg een ieder van ons een bon met een lotnr en in de pauze vond de trekking plaats en uiteraard mocht iemand van onze groep de trekking doen.
En wat gebeurt er hij trekt mijn lot dus ik kon mooi voor joker staan op het podium.
Foto´s en video´s volgen.
Morgen vroeg op want we vertekken om 06.00 met de bus naar Ninh BinH de Tam Toc Bich Dong en de Phat Diem curch te bezoeken. Waarna we nog aan moeten schuiven op een bruiloft waar 1500 mensen komen.

Bekijks

Overal waar we gaan staren mensen ons na. We zijn niet de eerste westerlingen die in haiphong maar ondanks dat trekken we nog veel aandacht.

We vallen voornamelijk op door onze lengte. In de suppermarkt stonden 2 meiden naast me in de rij die door omhoog te springen aan het bepalen waren hoe groot ik was. Op straat gaan vaak mensen naast je staan en kijken dan omhoog.

De mensen zijn echt heel vriendelijk en gastvrij. We hebben voor komende vrijdag avond een uitnodiging gekregen om mee komen naar TV opnamen in het kader van internationale vrouwendag en hebben we voor zaterdag een uitnodiging om naar een bruiloft te komen.

Eten

Gisteravond zijn we, op uitnodiging van de kamer van koophandel van Hai Phong, naar een leuk restaurant geweest (aantal foto´s staan al in het album). Eten was goed alleen veel vis en andere beesten van uit het water. Vis in niet mijn ding maar de garnalen en visfile waren ok. Van de schelpdieren ben ik maar afgebleven. Gelukkig hebben ze ook veel groente wat zeer lekker was.

We hebben met de bedrijf afgesproken dat ik in iedergeval tot en met vrijdag blijf en dat we dan gaan bepalen of we verder gaan of niet. Er lijkt al een redelijke kenis aanwezig is tav pc gebruik (windows, office enz). maar ik denk dat hier ook nog wel wat mogenlijkheden zijn om kennis te delen. Verder hoop ik ze aanbevelingen te kunnen doen over maken van backups etc. tbv continuiteit van het bedrijf.

andere verwachtingen

Vandaag was het tijd om met het bedrijf het doel van het project te bespreken.
Helaas heeft men een andere doelstelling ontvangen dan die ik heb gekregen. De verwachtingen waren totaal anders.
Klant verwachte een IBMer die wel even wat software (gratis) zou gaan installeren en implementeren.
Doel van het CSC juist is om overdracht te doen van kennis en ervaring. Het ombuigen van de verwachtingen is nog niet gelukt maar ga morgen weer met volle moed naar ze toe.
Ik heb na een dag aanwezig te zijn geweest wel een paar ideen opgedaan waar ik ze mee zou kunnen helpen maar of ze hier open voorstaan zal moeten blijken.

1e dag in Haiphong

Gisteren zijn we aangekomen in de plaats Haiphong waar we de projecten gaan uitvoeren.
Door dat er veel industrie is oogt de stad minder mooi dan Hanoi. Maar er is een overeenkomst en dat is het verkeer. Ook hier is het chaotisch en scooters en auto´s rijden waar ze maar kunnen rijden. Hoop hier nog een aantal leuke foto´s van te kunnen maken.
In het hotel hebben we onze tolken (studenten van een universiteit) ontmoet en vanmorgen zijn we opbezoek geweest bij onze klanten. Morgen ga ik onsite om over mijn project te praten en probeer ik te achter halen of de omschrijving die ik heb gehad het geen is wat men wil.